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为什么说8月份苏宁易购有三大亮点值得期待?

2017-08-02 14:57 @蓝科技网 0 阅读量:( 2702)
摘要:

如今,电商购物节越来越多,但要论暑期里参与商家最多、最开放,且全面打通线上线下的购物节,则非“818”莫属了。

为什么说8月份苏宁易购有三大亮点值得期待?

【蓝科技】立青

如今,电商购物节越来越多,但要论暑期里参与商家最多、最开放,且全面打通线上线下的购物节,则非“818”莫属了。

苏宁易购总裁侯恩龙说:今年“818发烧购物节”的最大突破是“不再是一个纯电商的节日,而是中国第一次综合性的全渠道、全场景、全客群,众多平台参与的电商发烧购物节。而且,要让不同年龄层次的消费者都可以参与。” 

可以说,全渠道、全场景、全客群是今年“818”的几大关键词。贯穿于整个8月,苏宁易购有三大亮点值得关注。

亮点一:用供应链的真开放,杜绝“伪自营”

很多人可能会奇怪:所有的电商购物节不都说自己是开放的吗?是的,但业内知道,在电商领域还有“伪开放”的存在。

例如,各购物节期间,经常出现电商要求供应商在自己和竞争平台之间“二选一”,只能在自家平台做促销的情况。这类行为让大量供应商左右两难。

而且与“伪开放”相伴而生的,是“伪自营”的问题。

也就是说,“自营”两个字背书的后面,有可能出现消费者支付了更高的溢价,结果得到却是“伪自营”产品和服务的情况。

例如,在去年年底的一场诉讼中,北京朝阳区法院曾提出:“京东自营”的概念模糊,容易误导消费者,建议其在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释。

而今年“818”,苏宁易购总裁侯恩龙做出了一个电商中少有的承诺:不会把后台锁死!“决不会让商家站队,不会搞‘二选一’。”侯恩东还表示:苏宁会全面开放商家后台系统,让“818”活动100万的共同参与者都能自主操作。

对于购物节的供应链来说,这可谓是当前最开放的举措了。据悉,天猫、当当、我买网、中粮等等主流电商都参与了此次“818”购物节。在真开放的基础上,不卡供应商的脖子,自然谈不上“假自营”。

为什么说8月份苏宁易购有三大亮点值得期待?

亮点二:深耕到“社区店”,全渠道保证“千人千面” 

这次“818”有一个重要特色,就是“全渠道、全场景,让不同年龄层次的消费者都可以参与”。

这用“千人千面”来形容最妥当不过。

这其中的难度在于,如今办纯电商购物节的越来越多,线上电商与线下商家共同“造节”也并不少见,但是,从线上电商,到线下购物广场、直营店、专卖店,尤其是渗入渠道末梢的“社区店”,都有能力全面调动起来参与购物节的,则只有苏宁易购一家了。

苏宁易购总裁侯恩龙接受蓝科技采访时表示:在超市方面,苏宁今年做几件事。第一,把供应链能力进一步加强;第二,今年苏宁超市会开展区域攻略,在主要城市内渗透、打通。希望在南京的人群渗透率做到30%,上海、北京做到20%;第三,发展立足于社区、CBD的“苏宁小店”,“社区店将来既是我们流量的入口,也是物流的最后一公里,同时也是离家居生活最近的一个链条”。

可以看出,“818”购物节打通所有购物场景、面对所有年龄段的特点,明显区别于其他的消费节日。

为什么说8月份苏宁易购有三大亮点值得期待?

亮点三:开办首届“快递员节”,推动物流业整体优化

“818”购物节的开放性,不仅表现在对供应商“不把后台锁死”上,在至关重要的物流环节上,这种开放性也尤为突出。

侯恩龙说:“从国家的层面来讲,国家讲的是‘物流共享’,要共同把中国的物流企业做大做强。”所以苏宁易购的物流合作体系也是开放的,包括京东物流如果愿意也可以进驻苏宁平台。而物流公司的优胜劣汰,苏宁则让消费者和市场去选择。

这种开放性也体现为,为了推动物流行业整体的优化,苏宁易购将在8月28日举办的中国首届“快递员节”。

“在‘快递员节’中,苏宁会发起并在全社会范围内推广‘快递员关怀计划’,切实维护和保障快递员的权益,提升快递行业影响力。”苏宁易购总裁侯恩龙如是说。“快递员节”除了表示社会对他们的尊重外,也让这个行业的地位以及福利提升,有利于快递行业的整体素质提高,更能够适应新零售的发展。

可以看出,苏宁易购所有举措的落脚点,都是其所倡导的“智慧零售”的全面落地。

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