刘润:不要和没有全局观的人讨论战略

本文为刘润转型/创业“十大陷阱”系列文章第十篇

本文为刘润转型/创业“十大陷阱”系列文章第十

在创业和转型之路上,布满了大大小小的坑,每个坑都吞噬了一大批公司,互联网转型专家刘润将一些常见的错误观念和实践,总结为转型/创业“十大陷阱”,供大家参考。欢迎大家关注上方二维码;欢迎转发本系列的文章。

这是我的转型、创业“十大陷阱”系列文章的最后一篇了。我当然知道,转型、创业中的陷阱,何止十个,甚至何止百个、千个。我只是希望,标记一个,是一个。希望我辛苦做出的这十个重点的标记,能帮助勇敢的创业者、转型者们,少走弯路,少掉入陷阱。

那么,我们今天把这最后一个标记,插在哪里呢?我想,那必须是我深有感触的一个思维陷阱:不要和没有全局观的人讨论战略。

什么叫全局观?这世界上的所有东西,都是被规律作用着,以一种叫做“系统”的方式存在着。要素,是系统中你看得见的东西;关系,是系统中你看不见的、要素之间相互作用的规律。看到要素,看到要素之间的关系,更看到这些关系背后的规律,是为“全局观”。

举个例子,不少企业家知道,旺铺很重要。可是旺铺为什么这么重要?是因为更好的地段带来了更多的人流。所以,人流,其实才是“旺”和“铺”这两个要素之间的关系,是这关系背后的规律。如果理解了这一点,就可以把这个规律推演到整个系统中,哪里人流多,哪里就会旺。于是,早期的PC电商,后来的移动电商/微商,后来的社群经济,现在的网红,未来的移动直播、虚拟现实(VR),就一下子都理解了。理解了关系,和关系背后的规律,你不但能在复杂的系统中理解现在,甚至可以一定程度上预测未来。所有的战略,都是站在未来看今天。

朋友开车送我去佛山,说:你看,战略就像选车道,选错了道,就算你开宝马,也只能眼睁睁被吉利超过。说得真好。我回答:所以你要有全局观,升到半空,看清楚前面路况,再回到车里选对车道,这样就算被大车挡路,你也知道下面终会快起来,不焦虑。战略,就像选车道,比你开什么车,谁来开,更重要。可是,选中正确的车道的前提,是你要有凌空俯视的全局观。

那如何才能拥有全局观呢?我的本科,读的是南京大学数学系。这四年近乎残酷的数学学习,对我此生影响最深的,是一门叫“系统论”的课程。这门课程让我此生受益匪浅。我建议如果有可能的话,每一位企业家都可以去学习“系统论”,学习用关联的、整体的、动态的方法看问题的能力。

关联性。事物之间,都不是孤立存在的,它们相互作用着,这种相互作用,叫做关联性。比如,“旺”和“铺”之间的关系,平台和产品之间的关系,引爆点和网络效应之间的关系,企业文化和人性之间的关系,个体理性与群体感性之间的关系等等。

整体性。很多事物和要素,加上若干相互之间的关联,构成了系统。一旦相对边界清晰的系统形成,就会浮现出输入、内部机制、输出三个物体。这个叫做系统的黑盒子(若干要素、若干关联),内部用你理解、或者不理解的方式精密运作着。比如货币政策会如何刺激本国经济,人员结构扁平化会如何刺激员工的积极性,引入风险投资会如何刺激公司的创新意识,价格策略会如何影响消费者购买冲动等等。

动态性。一个系统的要素,和要素之间的关联,不是恒久不变的。一旦把“时间”加进来,就更好玩了。五年之后的人类的生活方式是怎样的?今天最强大的公司还会强大多久?你今天看到的结果是今天的行为导致的吗?你学习今天的苹果还是三十年前的微软?短期的利益是长期的成功的成本吗?等等。

在商业环境巨变的今天,要懂得关联地、整体地、动态地看问题。当你拥有关联的(二维),整体的(三维),动态的(四维)看待事物的能力,你就拥有真正的全局观,可以站在未来看今天。

为什么不要和没有全局观的人讨论战略?

在商业环境变化不快的时候,思维容易懒惰,在一些人的脑海中,复杂、多维的“系统论”,会退化为简单、单向的“因果论”:你只要做好这个,就可以得到那个。甚至在一些人的脑海中,“因果论”会进一步退化为“经验论”:人家就是这么做的,成功了,我也要这么做。再甚至,对一些连思考都不思考的人,“经验论”会继续退化为“乱拳论”,我什么都不信,我只相信我通过尝试、犯错得来的教训,乱拳打死师傅。

乱拳论,会让你死在不必要的地方;经验论,会让小马不敢过河;因果论,会让你忽视世界的复杂性。越是在高速变化的世界,经验失效,万物归本,越是要训练系统性思维,和有全局观的人讨论战略。

有人拜访子贡,问:一年有几季?子贡说,春夏秋冬,四季。那人说,错,只有春夏秋三季。两人争论不下,去问孔子。孔子观察来人后,说,是的,只有三季。来人满意离开。子贡不解。孔子说,来人一身绿衣,分明是田间蚱蜢。蚱蜢春生、秋亡,一生只有春、夏、秋,哪里见过冬天。在他的思维里,完全没有“冬天”这个概念,你和他争论三天三夜,都不会有结果的。

我们把没有全局观的人称为:三季人。不要和三季人讨论四季,不要和没有全局观的人讨论战略。否则,你会死在他思维里从来不曾存在的那个“冬天”。

最后,再次祝愿每一位创业者、转型者,都能避开一路陷阱,获得最终的成功!

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