重塑家装行业,齐屹科技将成港股互联网家装第一股

一直以来致力于改善行业信息不对称,提升家装预期质量,深度整合产业链的齐屹科技,即将成为“家装垂直平台第一股”。

在家装行业深耕十余年后,齐屹科技凭借齐家网打出一片天地。日前,齐屹科技宣布将于7月5日在港交所主板上市。一直以来致力于改善行业信息不对称,提升家装预期质量,深度整合产业链的齐屹科技,即将成为“家装垂直平台第一股”。

11年来与行业比肩而行,齐家网深刻改变家装业生态

起步于2007年的齐家网,伴随着家装行业的进化和迭代,在摸爬滚打中一步步成长为行业巨头。

长期以来,传统家装行业存在着诸多难以攻克的痛点。装修公司和消费者之间严重信息不对称,市场内定价标准不一,装修成本透明度极低,劣币驱逐良币现象时有发生。与此同时,家装行业本身链条长,不确定因素多,装修成果缺乏保障,用户全程劳心劳力。

早在2007年,齐家在业内便首创了“装修齐家保“服务,将装修工程款的20%由装修齐家保第三方监管,竣工验收30天业主满意后尾款再付给装修公司;同时把装修过程分成5个节点,每个节点提供专业的、免费的,具有国家资质认证的第三方监理验收,节点验收用户满意后,节点款项再付给装修公司。

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这一举措在当时看来颇具互联网色彩,但齐家并没有把商城业务完全搬上互联网——在技术条件尚未到位的情况下,太过超前意味着面临不被时代接受的风险。

到了2009年,流量红利才喷薄而出,齐家网的线上商城驭东风而行,做到了家具建材类垂直交易平台网站市场份额的33%。在此期间,装修耗材市场透明度低、信息不对称的情况得以缓解,如何实现“施工标准化”被提上行业变革的日程。

2014年,小米投资的“爱空间”杀入垂直家装市场,试图以自营标准化家装模式改变传统行业格局,而这也成功将家装行业推向融资风口。在此期间,齐家加入自营家装大潮,为后期自营家装和赋能参与者并举的战略奠定了扎实基础。

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作为家装行业里最资深的玩家,齐家网见证着整个行业的变迁与成长。

2012年至2017年,互联网家装行业以28.3%的复合增长率飞速狂奔。据弗若斯特沙利文报告,2017-2022年,行业复合增长率将提高至58.4%,且至2022年,网上室内设计及建筑服务行业的成交总额(GMV)将达到1.3万亿。

乘着行业增长的顺风车,以齐家网为主营业务的齐屹科技也保持着持续向上的态势:根据招股书披露的信息,近年齐屹科技业绩快速提升,近三年营业收入复合增长率为84.1%,毛利复合增长率为65.4%。另外据齐家网提供的最新数据显示,今年1-4月收入为1.63亿元人民币,同比增长36.9%;毛利为1.029亿元人民币,同比增长77.7%;1-4月公司已经实现盈利。 

家装垂直领域大局将定,齐家亮剑核心服务能力

早在2015年,家装行业总产值就已轻松突破4亿元,而能在行业中占据绝对优势的巨头迟迟尚未浮现。家装服务链条长、不确定因素多、供应链整合困难、从业人员流动频繁且技能素质良莠不齐…不同于靠烧钱和并购便能呼风唤雨的其他行业,家装服务的“硬骨头”只能依靠深居行业多年、技术过硬同时兼具深刻洞察能力的资深玩家来啃。

基于深耕装修领域多年的经验,齐家网很早便看清了消费者需求的变迁—从亲力亲为到追求成果。针对家装流程中从业人员和服务效果的不确定性,齐家决定用更具标准化属性的技术代替人力解决问题。通过VR和ERP施工管理系统的引入,齐家致力于实现关键节点自动管控、客户跟进全面交互、客户信息集成管理、流程接转智能处理、装修成果所见即所得等目标,提升交付水平和消费者满意度。

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只有真正为消费者考虑,洞悉消费者所需,才有可能获得其完全信任。在品牌分层方面,齐家别有用心。其旗下拥有两个自营品牌:博若森和居美,博若森专注于个人消费者,而居美为住宅开发商及服务式公寓提供服务。而针对三四线消费者的特定需求,齐家还开辟了特许经营品典尚。

目前,齐家不仅着力于向消费者提供优质的家装服务,在需要与建材公司和装修公司打交道的耗材及服务采购领域也有口皆碑,这不仅使面向消费者的装修材料供应水平得到保障,对商业务比重的提升也能让营收水平更加稳定和安全。

截至2018年4月30日,齐家网的生态体系已容纳超过7,502家室内设计及建筑服务供货商,覆盖全国290多个城市,2018年4月的每月独立访客达5,060万名。同时,截至2018年6月13日,通过自营室内设计及建筑业务和特许经营商在全国176个城市建立业务。

立志成为互联网家装垂直领域的第一平台,创立11年以来,齐家一直以来将做好家居领域用户和企业之间的连接者作为自身发展的重中之重。

行业变革和巨头蜕变的历程相似。同样致力于打造汽车行业生态圈的汽车之家,于2005年创始,2013年美股上市,目前,其股价已从5年前发行时的17美元升至今日的108美元,市盈率稳定在35倍附近。长久以来,汽车之家着力从“基于内容的垂直领域公司”转型升级为“基于数据技术的‘汽车’公司”,致力于用技术打造汽车行业的生态闭环。这是互联网垂直平台上市的成功之路,也是齐家的愿景。

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以提升核心服务能力为根基,扩展多种业务模式,建造生态闭环和护城河,更好地为用户和客户赋能——在互联网家装行业全面爆发的时代,这是整个行业对于齐屹科技上市后的期待。韬光修炼11年后,齐家终将亮剑,让我们拭目以待。


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