《互联网运营之道》直指运营本质的方法论书籍

这是一本关于互联网运营方法论的书!

这是一本关于互联网运营方法论的书!

由内容运营界的元老级大佬,原新浪网执行副总裁、总编辑,现小米内容运营和投资副总裁陈彤作序,并得到了创新工场董事长李开复强力推荐!

我的评价是:2016年1月第一次出版印刷,足够新;内容系统举纲张目,足够作为互联网运营人梳理思路!

书中没有繁杂的细节操作方法描述,但是每一章都深入浅出足够丰满的解说了该环节的理论依据和逻辑思路所在。

如书中所说的“建立稳定的运营逻辑”,娓娓道来的每一段叙述,都像戳破挡在眼前的那张纸一样,让人豁然开朗!

在具体操作过程中遇到的现象和困惑,会在不知不觉中有所领悟!

什么是运营?

运营应该基于什么原则?

如何才能做好运营工作?

碰到了黑天鹅事件怎么办?

开辟一个新领域该如何选择方向,如何从0到1?

产品如何切入一个利基市场,如何做到从小到大?

……

这些总总的问题,都可以从书中找到参考方法论思路和灵感。

作者介绍

金璞,原新浪微博运营,后加入创新工厂,丰富的用户、内容运营管理经验。

张仲荣,爱打勾留学创始人,历任新浪科技频道高级编辑,三星应用商店运营负责人,鲜果网运营总监,上海联彤产品总监,十月年运营履历遍历500强企业、互联网公司、创业公司。

首发于同名微信公众号【互联网边缘人的网络运营笔记】,以该帐号为实例,分享运营相关的知识和经验。不定期分享各种实用工作表格、工具,推荐和共享最新实用书籍!欢迎关注!

附:

第 1 章 运营的江湖地位 / 1

1.1 互联网常规职位分工 / 2

1.2 运营也是公司的经营 / 4

1.3 各种职能的考核指标 / 8

第 2 章 运营基础逻辑 / 13

2.1 好的产品是运营出来的 / 14

2.2 运营贯穿整个产品生命周期 / 18

2.3 找到我们的用户 / 21

2.3 用户跟想象中的不一样 / 25

2.4 明确的用户应用场景 / 30

2.5 三种常见的运营手段 / 32

2.6 运营的AARRR / 33

2.7 运营的基本流程 / 35

第 3 章 内容运营经久不衰 / 39

3.1 传统的内容运营重在创作 / 40

3.2 社区的内容运营重在发现 / 45

3.3 借势攀上社交产品 / 49

3.4 文案的艺术 / 53

第 4 章 活动运营有的放矢 / 59

4.1 准备期以目的为导向 / 60

4.2 策划方案千锤百炼 / 63

4.3 执行过程紧盯效果 / 70

4.4 复盘总结活动得失 / 74

第 5 章 在大平台做好用户运营 / 79

5.1 用户,一切为了用户 / 80

5.2 开源:吸引更多注册用户 / 84

5.3 让转化更加自然 / 87

5.4 用户建模:提前找到流失用户 / 90

5.5 防止用户流失 / 96

5.6 用户流失了怎么召回 / 98

5.7 利用从众心理保活跃 / 103

5.8 搭建用户激励体系 / 106

第 6 章 通过数据找本质 / 113

6.1 眼睛会骗人,数据也会 / 114

6.2 数据统计的原则 / 117

6.3 数据分析五步法 / 119

6.4 抽样的方法 / 123

6.5 绘制正确的数据图表 / 127

6.6 常见的数据统计平台 / 129

第 7 章 小心运营的黑天鹅 / 131

7.1 互联网行业的黑天鹅 / 132

7.2 降低黑天鹅的风险 / 134

7.3 做好提前预测 / 137

7.4 迭代的技巧 / 142

7.5 让自己“反脆弱” / 144

第 8 章 运营创新者如何探索 / 147

8.1 覆盖尽可能多的用户 / 148

8.2 说服老板支持自己 / 151

8.3 穷举法试探未知市场 / 155

8.4 像针一样单点突破 / 157

第 9 章 互联网运营从小到大 / 161

9.1 长尾理论和互联网 / 163

9.2 论商品和服务的“标准性” / 165

9.3 切入利基市场 / 171

9.4 扩散到大市场 / 174

第10章 组建一支运营团队 / 177

10.1 产品形态决定运营模式 / 178

10.2 创始人的能力决定运营架构 / 182

10.3 运营人员的招聘 / 185

10.4 建立稳定的运营逻辑 / 187

后记:运营的路没有终点 / 191

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