搜房之争,骂百度才是政治正确

搜房CEO李忠写给李彦宏的公开信刷了几天朋友圈,正好“魏则西事件”余波未了,舆论几乎是一边倒的谴责百度。看到第一封公开信的时候,我内心是倾向于支持李忠,并没有过多的去了解此事。当看到第二封公开信的时候,好奇的对这件事做了下了解,可能真相未必如我们想象的那样。

搜房CEO李忠写给李彦宏的公开信刷了几天朋友圈,正好“魏则西事件”余波未了,舆论几乎是一边倒的谴责百度。看到第一封公开信的时候,我内心是倾向于支持李忠,并没有过多的去了解此事。当看到第二封公开信的时候,好奇的对这件事做了下了解,可能真相未必如我们想象的那样。

这件事本身与百度没有关系,尽管百度背负了一身的罪恶,但还是得有一说一。这是两家搜房的官司,一家现在叫搜房网,一家改名叫房天下。改名房天下的搜房网,其实手里也有个商标,那就是42类,李忠的搜房网也有搜房商标,那就是36类。这里就涉及到商标分类的问题,房天下持有的42类搜房商标是跟计算机有关的,而李忠持有的搜房商标是跟房屋经纪有关的,这就要看商标是如果的应用了。

我个人对于商标专有权的理解,房天下将搜房应用于网站没问题,如果只是房产信息发布,并不涉及经纪业务的话。而李忠的搜房网也没有问题,因为本身就是房屋经纪的商标。那么,两个人都持有搜房的商标,百度夹在中间该如何选择呢?百度把这个关键词导向房天下,这是李忠写公开信的出发点,但如果把这个关键词都给了李忠的搜房,那对房天下来说是不是存在不公正呢?这其实是一个很尴尬的选择。

从现实层面来讲,房天下以前是叫搜房网,相比李忠的搜房网名气更大,所拥有的用户群体更加广泛,作为搜索引擎来说,根据用户需求导向并不存在问题。而且,之前两个搜房针对商标一直在打拉锯战,谁也没有明确的拿下相应的商标,那就不存在商标专有权的问题。大众意识中的搜房网,其实就是现在的房天下,李忠的搜房网根本没有知名度,百度导向房天下没有任何问题,何况房天下持有42类搜房商标,也不存在对李忠搜房网的侵权,如果真侵权完全可以打官司索赔,但李忠却选择了连续发公开信。

要说矛盾和争议,是两家搜房的,跟百度其实没关系。李忠把矛头对准了百度,其实还是在挑软柿子,百度正处于风口浪尖之上,骂百度足够体现出政治正确。所谓,墙倒众人推,破鼓万人捶。此时骂搜房引不起太大的关注,但骂百度却能够获得大多数支持,毕竟很多人根本无法了解其中的内情。我在看完李忠第一封公开信的时候,内心其实是很同情他的,认为他是被欺压的人,但他在公开信隐瞒了太多细节,包括他持有的是36类商标,而房天下持有的是42类商标,这是非常关键的证据,他在公开信中却闭口不提。

至于说改名房天下的搜房网,我认为业务模式的转变是主要原因,因为房天下不再是单纯的信息网站,而是涉足到了O2O的交易环节。如果只是单纯的房产信息网站,继续叫搜房网似乎没啥问题,毕竟他有42类的商标。而如果涉足到了交易环节,那就不能叫搜房网了,这样会对李忠的搜房侵权。我个人认为,房天下之所以改名也是考虑到品牌统一,更多的原因是业务模式的转变,而不仅仅只是商标的问题。

李忠作为北京大学的校友,公关能力不一般,文字、传播都很精通,打点其实打得挺好的,时间节点也抓得巧妙,而且利用了公众对于专业信息获取能力的弱势,获得了一边倒的支持。而百度的回应其实没有任何意义,被李忠带到一个套路里面去了,最好的回应就是讲事实、摆证据,而不是跟着李忠来那套,从我了解的信息来看,我认为足够打脸级别。不过,再差的公关也只需要时间就能消化负面产生的影响。

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挨踢客,非资深品牌公关人士,观察公关、营销、TMT八年,曾服务众多国内外知名企业,现为中国公共关系协会会员、WeMedia新媒体联盟成员、多个互联网品牌公关营销顾问,已入驻百度百家、企鹅媒体平台、今日头条、网易新闻客户端、搜狐媒体平台、UC自媒体、一点资讯等。个人微信号:aitike

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