谋划两年入局印度线上药品零售市场,亚马逊想当印度“药神”?

8月14日消息,来自路透社的报道称,亚马逊(Amazon)近日在印度开设了一家网上在线药店,这家网上药店为印度南部城市班加罗尔提供服务。外界认为,这是亚马逊作为一家电子商务巨头为扩大在印度市场的触角而采取的最新

8月14日消息,来自路透社的报道称,亚马逊(Amazon)近日在印度开设了一家网上在线药店,这家网上药店为印度南部城市班加罗尔提供服务。外界认为,这是亚马逊作为一家电子商务巨头为扩大在印度市场的触角而采取的最新措施。

谋划两年入局印度线上药品零售市场,亚马逊想当印度“药神”?

印度在线药品市场竞争激烈

亚马逊方面表示,这项名为“亚马逊药店”的服务目前已经在逐步开展,不久后网上药品配送服务将覆盖到整个班加罗尔市。

亚马逊在线药店提供处方药与非处方药,也包括基本的医疗保健设备和一些传统的印度草药。

进入在线药品市场的亚马逊,目前需要与其老对手沃尔玛旗下的Flipkart进行竞争,此外,亿万富翁穆什·安巴尼(Mukesh Ambani)旗下的在线杂货店服务(JioMart)也是其主要竞争者。

Flipkart公司在2018年被沃尔玛收购了77%股份,就在上个月底,沃尔玛宣布将把印度市场线下批发业务出售给电商公司Flipkart,交易完成后Flipkart将集成线下批发和电子商务业务,而在线药品销售服务正是Flipkart目前的发力点之一。

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JioMart是印度巨头信实工业推出的一个线上零售服务,相比于亚马逊、Flipkart还有Club Factory,背靠信实集团的JioMart,除了拥有庞大零售网络之外还有一个核心优势,那就是作为本土公司,它不会受到印度各种保护本土零售业的法规条例的束缚。

入局筹备时长超两年

亚马逊入局印度在线医药市场的时间始于2018年,2018年6月份时,亚马逊宣布以大约10亿美元的价格收购在线药店PillPack,由此进入医药领域。这笔交易宣布当日,美国医药股的市值瞬间蒸发了150亿美元。

在收购在线药店PillPack后的一个月,趁热打铁的亚马逊又寻求在印度入股一家连锁药店,再开辟一条战线,当时亚马逊将目光瞄向了Medplus。

Medplus是毕业于沃顿商学院的Madhukar Gangadi创立的印度第二大连锁药店,在印度市场上的地位仅次于阿波罗药房(Apollo Pharmacy),拥有印度12个邦拥有1400多家门店,还拥有 MedPlusMart,MedPlus Pathlabs 测试中心和外科设备分销公司 RiteCure。

如果能够顺利入股Medplus,亚马逊的线上药店计划将拥有巨大的优势。不过,由于入股的压力过大,截止到目前亚马逊仍没有实现对Medplus的入股。

作为新的进入者,亚马逊线上药店面临最大的挑战,就是让实体药店在他们的平台上注册。

在目前的印度市场中,大多数电子药店都遵循实体店的市场模式,即清点库存并安排订单。在这种模式中,线上的电子药房并没有库存,他们负责管理着合作伙伴实体药店的库存,整个步骤就是,实体药店建立独立的基础设施,电子药房进行采购操作、库存管理、药品配送等工作,不过电子药房会抽取中间很大一部分利润。

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不断碰撞的传统线下药店与网上药店

快速发展的印度互联网市场,加上发达的药品零售市场,二者的相遇直接产生了一种新的行业,药品网络在线销售。

到目前为止,印度还没有最终确定在线药品销售或电子药店的监管规定,但Medlife、Netmeds、Temasek支持的PharmEasy以及Sequoia资本支持的1mg等几家网上销售商正处于大规模的增长中。

对于传统的实体零售商来说,在线药品销售的出现影响了他们的生意。尽管用户需要上传处方才能在网络药店买药,但传统实体药店经营者却视其为“不法”存在,把电子药店当做冒牌货和假药的“代名词”。

印度南方药剂师和分销商协会的负责人YashAggarwal对外界表示:“亚马逊的客户群体非常多,因此我们肯定会失去部分业务,但目前印度有500万家庭依赖于这种线下的实体销售模式而生活。“

早在2019年底,印度药品监管机构就已要求所有州执行禁止网上药品销售的法院指令,但目前各州采取的行动不一,这也给了很多企业入局的机会。

针对在线药店进行的抗议一直在进行,2015年,印度爆发了席卷全国的药剂师罢工和药房停业事件,仅在印度西部古吉拉特邦,当天就有大约1.6万药房停业,印度药剂师协会主席表示,由于消费者转向网上购药,很多的实体药房的生意减少了近一半。

这些在政治上和经济上都很强大的线下药品零售商游说团体认为,线上药店的进入是一种威胁,围绕着传统线下零售商与在线药店之间的冲突,双方已经在多家法庭上展开法律战,试图阻止这些企业对他们的冲击。

截止到目前,印度电子药房市场规模为2亿美元左右,仅占传统印度医药市场的大约1%,总体来看,印度电子药业的前景极其广阔,线上药店业务有很大发展空间,而这也是吸引亚马逊、信实等巨头的原因。

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